Word ook een CBW-erkende ondernemer
Ben je een woon- of bruidsmodeondernemer en heb je interesse om CBW-erkend te worden?
CBW-erkend. Omdat zekerheid meer klanten brengt.
Als klanten bij jou kopen, willen ze zekerheid. Over hun aankoop én over jou. Met CBW-erkend laat je zien dat jij denkt aan hun belang.
Met CBW-erkend kunnen ze rekenen op duidelijke voorwaarden, sterke garanties en eerlijke afspraken. En jij straalt professionaliteit en betrouwbaarheid uit. Dit bied jij jouw klant met CBW-erkend:
- Extra productgarantie: minstens twee jaar zekerheid over hun aankoop (Wonen), of recht op herkeuze (Bruidsmode): bij twijfel mag je klant binnen 14 dagen na aankoop in dezelfde winkel een andere jurk uitkiezen.
- Aanbetalingsregeling: gaat er iets mis, dan raakt je klant zijn aanbetaling niet kwijt.
- Onpartijdige geschillenregeling: eerlijk en professioneel opgelost, zonder gedoe.
Met deze zekerheden sta je sterker in verkoopgesprekken, voorkom je misverstanden en bouw je aan een betrouwbare reputatie. Rust voor jou, vertrouwen voor je klant.
Ontdek onze garanties
CBW-erkende woonwinkels geven ten minste twee jaar garantie op de producten die zij leveren, met enkele uitzonderingen.
Heb je een klacht over het product en kom je er met de retailer niet uit? Dan zorgt een onafhankelijke geschillenregeling voor een passende oplossing.
Heb je een aanbetaling gedaan en gaat de CBW-erkende winkel failliet? Dan kun je, onder bepaalde voorwaarden, aanspraak maken op de aanbetalingsregeling.
Twijfel je? Dan mag je binnen veertien dagen na de koop bij dezelfde winkel een andere jurk uitkiezen.
Je aanbetaling is gegarandeerd. Gaat de CBW-erkende bruidsmodewinkel failliet? Dan heb je recht op de levering van de door jou bestelde bruidsjurk en/of accessoires.
Heb je een klacht over je bruidsjurk en kom je er met de retailer niet uit? Dan zorgt de onafhankelijke geschillencommissie Bruidsmode voor een passende oplossing.
CBW-erkend? Dan ben je ook lid van INretail
CBW-erkend is onderdeel van INretail. De branchevereniging voor ondernemers in de retail staat naast je, zodat jij rendabel en met vertrouwen kunt blijven ondernemen. Je profiteert van onze jarenlange retailervaring, adviesdiensten en onze ledenvoordelen (bijvoorbeeld bij verzekeringen en vaste lasten), waarmee je je deelname vaak al meteen terugverdient.
Veelgestelde vragen en antwoorden
Als klanten bij jou kopen, willen ze zekerheid. Over hun aankoop én over jou. Met CBW-erkend laat je zien dat jij denkt aan hun belang. Met CBW-erkend kunnen ze rekenen op duidelijke voorwaarden, sterke garanties en eerlijke afspraken. En jij straalt professionaliteit en betrouwbaarheid uit. Ook profiteer je dankzij CBW-erkend van:
- Meer (nieuwe) klanten, dankzij het vertrouwen van CBW-erkend waarmee je je van andere winkels onderscheidt.
- Meer omzet, want zekerheid verkoopt.
- Een sterker imago als betrouwbare ondernemer.
- Toekomstbestendig ondernemen dankzij toegang tot de kennis, het advies, de voordelen en belangenbehartiging van INretail.
Elke maand bezoeken ruim 10.000 bezoekers de website van CBW-erkend. Ze zoeken een winkel waar ze met vertrouwen kunnen kopen. Als lid van CBW-erkend sta jij daar ook tussen. Op jouw eigen bedrijfsprofiel beschrijf je jouw winkel, vermeld je jouw openingstijden en bijvoorbeeld welke merken je voert. Natuurlijk met een link naar jouw eigen website.
Deze gegevens kun je als lid zelf aanpassen. Je logt hiervoor in op jouw persoonlijke INretail-omgeving, waar je ‘Mijn CBW-erkende winkels’ ziet staan.
Nieuws uit de woon- en bruidsmodebranche
Een meubelstuk is kapot geleverd: heb ik garantie?
De meubels zijn aanbetaald en inmiddels geleverd, maar beschadigd. Hoe zit het met de garantie?
Meubels aanbetaald, maar de levertijd is niet gehaald. Wat nu?
Carola deed een aanbetaling van 25% op haar gekochte meubelen, maar de woonwinkel kan niet binnen de opgegeven tijd de meubelen leveren. Wat nu?